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平陆税务:优化窗口抽象为营商情况赢赞美
宣布时候:2020年09月03日 点击数: 【字体: 保藏 打印文章
 

办税大厅的办事品质事关营商情况。本年以来,国度税务总局平陆县税务局对峙以办税办事大厅为主阵地,多措并举拓展办事体例,深入办事内在,进一步晋升了窗口抽象,博得了社会各界的杰出赞美。

一是针对行业特色,自动作为给“您”便利。整合办税窗口,进一步简化办税流程,鼎力拓宽“最多跑一次”事变规模,不时紧缩征税人和缴费人操持营业时限;支配专人教导征税人、缴费人停止网上办、掌上办、自助办,自动开释“互联网+税务”的聚合效应,给征税人、缴费人最好的办税休会。

二是对峙才能晋升,安身岗亭看“我”抽象。办税办事厅对峙天天早晨构造大厅职员展开政治进修和营业培训,每个月停止一次办事自查,每季度召开一次办事晋升专题漫谈会,实时完美大厅办理方法和任务轨制,有用加强了营业职员的操纵身手,晋升了办税职员的对外抽象。

三是连系办事需要,尽力完成“你我”双赢。展开了“当天任务当天办、告急任务敏捷办、份内任务自动办、额外任务辅佐办、疑问任务热忱办”的“五办”勾当,延续落实大厅导税员轨制和局带领值班轨制,做到征税人和缴费人“来有迎声、问有答声、走有送声”,尽力表现税务干部在税收办事上“我情愿”的情素,确保征税人发生“我对劲”的愉悦。(王会亮)

 

作者: 来历:国度税务总局平陆县税务局
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